Съезд собрал 150 делегатов из 70 городов, в том числе 58 представителей туристских информационных центров (ТИЦ). Главными темами съезда стали вопросы создания и функционирования ТИЦ, использование единого ГОСТа и формы подачи статистических показателей, профессиональный стандарт для туристских информационных центров. Также в рамках форума обсуждались механизмы и технологии включения ТИЦ в федеральные проекты и маршруты при помощи Системы обмена туристской информацией. В рамках программы съезда его участники посетили информационно-туристический центр Светлогорского района, где состоялся обмен опытом и мнениями относительно организации работы ТИЦ. Все представители ТИЦ регионов РФ получили рекламно-полиграфические материалы о городе-курорте Светлогорск, а также о гостиницах, санаториях, музеях и иных объектах туристической инфраструктуры Светлогорского района для использования в дальнейшей работе — одним из итогов работы съезда стала договорённость о налаживании долгосрочного сотрудничества между регионами в сфере туризма.
